保修服務(wù)

哈爾濱漢能光電科技有限公司的服務(wù)宗旨是快速、專業(yè)、友好。

您在哈爾濱漢能光電科技有限公司購(gòu)買(mǎi)的所有產(chǎn)品均在出廠前做嚴(yán)格的測(cè)試與老化，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性能，我們保證產(chǎn)品本身不會(huì)存在問(wèn)題和缺陷，如您在收到產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)

質(zhì)量缺陷，請(qǐng)及時(shí)和我們聯(lián)系。

保修條款

我們提供對(duì)振鏡主機(jī)的質(zhì)量保證期限是24個(gè)月，提供終身維修服務(wù)。

隨機(jī)配套電源保質(zhì)期為12個(gè)月。

產(chǎn)品保修期自您收到產(chǎn)品之日起開(kāi)始計(jì)算。

保修只針對(duì)于我司的產(chǎn)品進(jìn)行維修或者更換。

需要保修服務(wù)請(qǐng)?jiān)诨丶漠a(chǎn)品時(shí)放入問(wèn)題說(shuō)明或者電聯(lián)我們。

通常的維修周期為收到產(chǎn)品后，3-6個(gè)工作日，如遇到更換配件需要更長(zhǎng)周期時(shí)，我們會(huì)提前通知您。

我們只負(fù)責(zé)屬于保修期的維修產(chǎn)品回程費(fèi)用，不負(fù)責(zé)任何其他費(fèi)用。

保修不適用于

1、因使用不當(dāng)引起的產(chǎn)品損壞。

2、因不可抗拒因素引起的產(chǎn)品損壞。

3、因運(yùn)輸過(guò)程中不當(dāng)?shù)陌b引起的產(chǎn)品損壞。

4、光學(xué)鍍膜產(chǎn)品包括振鏡反射鏡、聚焦鏡等。

5、防拆簽破損或私自拆解的產(chǎn)品。

保修期外產(chǎn)品

1、如產(chǎn)品已過(guò)保修期，我們需要收到產(chǎn)品后才能估算維修成本，維修成本包括更換的元件費(fèi)用和人工時(shí)間來(lái)確定，我們會(huì)在和您確認(rèn)完維修成本后再進(jìn)行維修處理。

2、維修產(chǎn)品我們負(fù)責(zé)回程的運(yùn)費(fèi)及6個(gè)月更換部件的質(zhì)量保證。

3、我們會(huì)最大限度的保證過(guò)保產(chǎn)品維修后的品質(zhì)，但對(duì)于過(guò)保產(chǎn)品和新品的差異性不做任何承諾。

全國(guó)客戶服務(wù)電話：0451-51707266

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